ズバット車買取比較の査定の評判口コミまとめ!キャンセルはできる?

「ズバット車買取比較」と検索してこのページに来てくれたあなたは、きっとこう思っているはずです。

一括査定って、電話が鳴り止まないって聞くけど本当?
登録した瞬間に後悔するようなことになるんじゃ…

その不安、痛いほどよくわかります。正直に言いますね。その「鬼電」の噂、あながち間違いではありません(笑)

私も実際に愛車(5年落ちのミニバン)を売るときにズバットを利用しましたが、登録ボタンを押した瞬間にスマホが震えだしたときは、正直「やっちゃったか…?」と焦りました。

でも、結論から言うと、その「一時的な電話の嵐」を上手に対策して乗り越えたおかげで、ディーラーの下取り提示額より35万円も高く売ることができたんです。

この記事では、私が実際にズバット車買取比較を使って感じたリアルな評判と、ネット上の口コミの真実、そして多くの人が知りたがっている「電話を回避する裏ワザ」や「キャンセルの可否」まで、経験者として包み隠さずお話ししますね。

読み終わる頃には、「なんだ、こうすれば怖くないじゃん!」と、愛車を高く売る自信がついているはずですよ。

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目次

ズバット車買取比較の悪い評判口コミは電話連絡の多さ

ズバット車買取比較の悪い評判口コミは電話連絡の多さ

まずは、皆さんが一番心配している「悪い評判」から包み隠さず見ていきましょう。

SNSや掲示板などの口コミを徹底的にリサーチしましたが、やはり「電話の多さ」に関する悲鳴が圧倒的に多かったです。これはズバットに限らず一括査定サイト全体の宿命とも言えますが、具体的にどんな状況になるのか、覚悟しておくためにも知っておいてください。

申し込み直後に電話が殺到して驚いた

これが最も多い口コミです。「申し込み完了」の画面が出た数秒後には、知らない番号から着信が入ります。

「深夜に軽い気持ちで申し込んだら、翌朝8時になった瞬間に電話のラッシュ。1時間に10件以上かかってきて仕事にならなかった。人気があるのは分かるけど、もう少し手加減してほしい…」(30代/男性)

多くの買取業者はシステムで自動的に電話をかける仕組みになっているため、どうしてもこの現象が起きてしまいます。心の準備ができていないと、確かにびっくりしてしまいますよね。

査定額に納得できず今回は売却しなかった

期待して申し込んだものの、希望額に届かずに不満が残ったというケースもあります。

「『最高額がわかる』という広告に惹かれて登録したけど、実際に見てもらったら思ったより安かった。相場を知るためだけに使ったつもりだったけど、断るのが面倒で疲れました。」(40代/男性)

ズバットはあくまで「業者を紹介してくれるサービス」なので、車の状態や時期によっては期待通りの金額が出ないこともあります。「必ず高く売れる」と過信しすぎないことも大切ですね。

オペレーターや業者の対応が強引に感じた

たくさんの業者と話していると、中には少し強引な営業マンに当たることもあります。

「『今ここで決めてくれたらこの金額にします!』と即決を迫られた。『他とも比較したい』と言ったら少し不機嫌な態度を取られたのが残念でした。」(50代/男性)

業者も他社に取られたくないので必死なんですよね。ただ、こういう時は「家族と相談しないと決められない」と毅然と伝えれば大丈夫です。

ズバット車買取比較の良い評判口コミは高額査定の実績

ズバット車買取比較の良い評判口コミは高額査定の実績

もちろん、電話の苦労に見合うだけの「良い評判」もたくさんあります。というより、このメリットがなければ誰も使いませんよね。

利用者の多くが口を揃えて言うのは、やはり「金額への満足感」です。実際に私もそうでしたが、電話対応の手間を時給換算してもお釣りがくるくらい高く売れるケースが多いんです。実際の喜びの声を見てみましょう。

ディーラー下取りよりも数十万円高く売れた

これが一番の利用動機であり、最大のメリットです。ディーラーの下取り査定がいかに「安全策をとった安めの価格」であるかが、比較すると一目瞭然になります。

「次の車の購入資金にしたくて利用しました。ディーラーでは『下取り50万円が限界』と言われたのに、ズバット経由で来た業者さんは85万円をつけてくれました。電話は大変だったけど、この差額のためなら我慢できます。」(30代/男性)

35万円も変われば、次の車のグレードを上げたり、オプションを追加したりできますよね。この「数十万円の差」は本当に大きいです。

複数社を比較して愛車の適正相場がわかった

自分の車が今いくらで売れるのか、正確な相場を知っている人は意外と少ないものです。

「近所の中古車屋さんに持ち込んだ金額が妥当なのか不安で申し込みました。結果的に、最初の店より高い金額を出す業者が2社も見つかりました。比較しなかったら安く手放して損するところでした。」(40代/女性)

1社だけだと「これくらいが相場ですよ」と言いくるめられてしまうこともありますが、複数社に見せれば嘘はつけません。適正価格を知るためのツールとしても優秀です。

自宅までの出張査定で手間が省けて楽だった

休日に何店舗も買取店を回るのは、時間もガソリン代もかかって大変です。

「仕事が忙しく、店舗を回る時間がなかったので出張査定をお願いしました。自宅にいながら3社の査定を一気に受けられたので非常に効率的でした。寒い中、外出しなくて済んだのも助かりました。」(50代/男性)

向こうから来てくれるので、こちらは自宅で待っているだけでOK。特に小さなお子さんがいる家庭や、忙しい会社員の方にはありがたいシステムです。

カスタマーサポートの対応が丁寧で安心できた

意外と知られていませんが、ズバットはサポート体制がしっかりしています。

「初めての売却で不安だらけでしたが、カスタマーサポートの方が親身に相談に乗ってくれました。業者への断り方も教えてもらえたので、心強かったです。」(20代/女性)

一括査定サイトの中には「申し込み後は放置」というところもありますが、困ったときに相談できる窓口があるのは安心材料の一つですね。

提携業者が多く信頼できる大手も選べた

怪しい業者が来たらどうしよう…という不安もありましたが、ズバットは提携している業者の質も比較的高いです。

「名前も知らないような業者ばかりだったら怖いなと思っていましたが、テレビCMで見るような大手も選べたので安心しました。やはり大手の査定員さんは対応もしっかりしていました。」(40代/男性)

もちろん地域にもよりますが、大手から地域密着の専門店まで幅広く網羅されているので、自分に合った売却先が見つかりやすいです。

ズバット車買取比較の電話はしつこいのはなぜ?理由と対処法も紹介!

さて、ここで皆さんが一番気になっている「電話」の話に戻りましょう。「なんであんなに必死なの?」「嫌がらせなの?」と思ってしまいますが、実は業者側にも切実な事情があるんです。

理由を知っておけば、ただイライラするだけでなく、「あー、はいはい、仕事熱心だね」と少し冷静に対処できるようになりますよ。

システムによる自動発信で電話をかけているから

実はあれ、オペレーターが指で番号を押しているわけではないケースがほとんどです。

多くの買取店では「オートコールシステム」というものを導入していて、申し込み通知が来た瞬間にコンピューターが自動で電話をかける仕組みになっています。だから、申し込みボタンを押した1秒後に着信があるなんていう芸当ができるんですね。決して、中の人が待ち構えていて連打しているわけではありません(笑)。

他社より先にアポイントを取りたいから

中古車買取は、まさに「早い者勝ち」の世界です。

ユーザーは最初に電話がつながって、最初に査定に来てくれた業者に売ってしまう傾向があります。2番目、3番目になると契約率がガクンと下がるデータがあるため、各社とも「何がなんでも一番にアポを取りたい!」と必死になっているのです。

確実に本人と連絡を取りたいという意図がある

中にはいたずらや間違い電話での申し込みもあるため、業者は「本当に売る気があるのか」「本人の連絡先で間違いないか」を早く確認したがります。

一度電話に出て「査定をお願いします」あるいは「他で決まりました」と伝えれば、その業者からの連絡はピタッと止まります。一番良くないのは「無視し続けること」。繋がるまでリストに残り続け、システムが電話をかけ続けてしまうからです。

電話がしつこい時の対処法と着信拒否設定

では、どうすればこの電話攻撃を防げるのでしょうか。効果的な対策をいくつか紹介します。

  • 一度電話に出てしまう
    これが一番手っ取り早いです。「今は忙しいので〇日の〇時にかけ直してください」と指定するか、もう売る気がなくなったなら「もう売却しました」と嘘でもいいので伝えれば、二度とかかってきません。
  • 着信拒否設定を活用する
    あまりにしつこい特定の業者がいれば、スマホの機能で着信拒否にしてしまいましょう。
  • 備考欄に要望を書く
    申し込み時の備考欄に「仕事中のため電話に出られません。連絡はメールでお願いします」と記載するのも一つの手です。ただし、オートコールで自動発信してくる業者には効かないこともあるので、気休め程度に考えておいた方が無難です。

ズバット車買取比較のデメリットは対応のバラつき

ズバット車買取比較のデメリットは対応のバラつき

正直に言いますが、ズバットは完璧なサービスというわけではありません。全国対応とは言いつつも、住んでいる場所や担当する業者によって満足度が変わってしまう点は否めないんです。

私が実際に感じた「ここが惜しいな」というポイントをシェアします。

地域によっては対応できる買取業者が少ない

「最大10社比較!」と謳ってはいますが、これはあくまで「最大」の話。都心部なら10社近く候補が出てくることもありますが、地方や田舎だとそうはいきません。

実際に私の実家(結構な田舎です)の車で試したときは、候補に出てきたのが大手2社だけでした。もちろん1社だけに売るよりはマシですが、たくさんの業者で競り合わせたいと思っていると、地域によっては肩透かしを食らうかもしれません。

業者によって査定額や接客態度に差がある

これはズバットというより買取業界全体の話になりますが、来る営業マン全員が良い人とは限りません。

すごく丁寧に車を見てくれる人もいれば、「この傷だと結構下がりますね〜」と足元を見てくるような人もいました。人間同士なので相性もありますし、中にはマナーが微妙な業者が混ざっている可能性もゼロではない、ということは頭の片隅に置いておいた方がいいです。

ズバット車買取比較のメリットは最大10社の一括比較

ズバット車買取比較のメリットは最大10社の一括比較

デメリットはあるものの、それでも私がズバットを使ったのは、それを補って余りあるメリットがあったからです。

やっぱり「競合させる」って最強なんですよね。自分で1社ずつ電話してアポを取る労力を考えたら、このシステムは革命的でした。

一度の入力だけで最大10社に依頼できる

車の情報や個人情報を、買取店の数だけ毎回入力するのって本当に面倒じゃないですか?

ズバットなら、あの面倒な入力を1回済ませるだけでOK。それだけで、自分のエリアに対応している業者を勝手にピックアップして依頼を投げてくれます。休日の貴重な時間を入力作業で潰さなくて済むのは、地味ですがかなり大きなメリットでした。

競合させることで査定額が大幅にアップする

業者はライバルがいると分かった瞬間、目の色が変わります。「他社さんはいくら出しました?」と必ず探りを入れてきますからね。

私がやったときは、3社を同じ時間に呼んで合同査定にしました。いわゆる「セリ」のような状態にしたんですが、これの効果が絶大。「うちはもっと出します!」と金額が吊り上がっていく様子は、見ていて正直痛快でしたよ。

申し込み後すぐに概算の買取相場がわかる

これ、意外と他のサイトにはない機能なんですけど、申し込み完了画面で「あなたの車の現在の相場データ」が見られるんです。

業者と話す前に「だいたいこれくらい」という基準が分かるので、安く買い叩かれるのを防げます。この前知識があるのとないのとでは、交渉の有利さが全然違いますからね。

ズバット車買取比較をおすすめできない人は電話が苦手な人

ここまで読んでなんとなく察しているかと思いますが、ズバットは万人にオススメできるサービスではありません。「これを使ったら幸せになれない人」も確実にいます。

もしあなたが以下に当てはまるなら、別の方法(ディーラー下取りや、電話の少ないオークション形式のサービスなど)を検討した方が、精神衛生上いいかもしれません。

業者とのやり取りや交渉を極力避けたい人

「人と話すのが苦手」「駆け引きなんてしたくない」という人には、正直言って地獄です。

複数の業者と電話で日程調整をして、実際に会って査定を受けて、金額交渉をして…というプロセスが必須になります。これを「面倒くさい」と感じるなら、多少安くなってもディーラーに任せた方がストレスフリーです。

売却時期が未定でとりあえず相場だけ知りたい人

「まだ売るかわからないけど、値段だけ知りたいな〜」くらいの軽い気持ちで登録するのは危険です。

業者は「今すぐ買い取りたい」人たちばかりなので、熱量が違いすぎて疲れてしまいます。「今月中に売ってくれるならこの値段出します!」みたいに急かされることも多いので、売る決心がついてから申し込むのが正解です。

ズバット車買取比較をおすすめな人は1円でも高く売りたい人

逆に、次のような人にとっては、ズバットは最強のツールになります。私自身もこのタイプですが、多少の手間を惜しんででも「結果」を求める人にはピッタリです。

複数の業者と交渉して高値を引き出したい人

「電話対応くらい仕事だと思えば平気」と割り切れる人なら、これほど効率よく稼げる方法はありません。

数時間の対応で数万円、数十万円変わるわけですから、時給換算したらものすごい金額になりますよね。ゲーム感覚で業者との交渉を楽しめるような人は、間違いなく高額査定を勝ち取れます。

自分の車の価値を知って納得して売りたい人

「本当にこの値段で売ってよかったのかな…」と後悔したくない人にもおすすめです。

何社にも見てもらって、一番高い値段をつけてくれたところに売る。これ以上ないくらい納得感がありますよね。「あっちの店の方が高かったかも」なんてモヤモヤすることなく、気持ちよく愛車を手放せます。

忙しい中で効率よく売却先を探したい人

「忙しいのに一括査定?」と思うかもしれませんが、実は逆です。

自分で買取店を回ると、移動時間も含めて半日〜1日仕事になります。でもズバットで出張査定を頼めば、自宅にいながら隙間時間で査定が完了します。土日の午前中にまとめて査定してもらって、午後はゆっくり過ごす、なんて使い方も賢いですよね。

ズバット車買取比較はキャンセルできる?方法と注意点

「勢いで申し込んじゃったけど、やっぱりやめたい…」
「他で売ることが決まったから、もう連絡してほしくない」

そんな時でも安心してください。ズバット車買取比較はちゃんとキャンセルできます。ただし、どの段階でキャンセルするかによって連絡先や対応が変わってくるので注意が必要です。

焦らず、今の自分の状況に合わせて手続きを進めましょう。

申し込み直後のキャンセル手順と連絡先

まだ業者と話もしていない、申し込みボタンを押した直後の段階なら、ズバットの運営元へ連絡すればOKです。

実はズバットの公式サイトには「キャンセル依頼フォーム」や「お問い合わせフォーム」が用意されています。そこから「売却をやめた」「申し込みを取り消したい」という内容のメッセージを送れば、配信を停止してもらえます。

ただし、すでに情報が業者に送られてしまっている場合、行き違いで電話がかかってくることはあります。その場合はごめんなさい、一度だけ電話に出て「キャンセルしました」と伝えるのが一番早いです。

査定予約後のキャンセル方法とマナー

すでに業者と電話で話して、「〇日の〇時に査定に行きますね」と約束してしまった後なら、ズバットではなくその業者に直接連絡をして断る必要があります。

これは人としてのマナーでもありますが、無断キャンセル(すっぽかし)だけは絶対にやめましょう。査定員さんもスケジュールを空けて、ガソリン代を使って家まで来る準備をしているのです。

「急な用事が入った」でも「親戚に譲ることになった」でも理由はなんでもいいので、できるだけ早めに電話一本入れてあげてください。それだけでトラブルは防げます。

契約後のキャンセルは可能?違約金の有無

一番気をつけないといけないのがこれ。査定も終わって、「この金額で売ります」と契約書にサイン(ハンコ)をした後のキャンセルです。

結論から言うと、契約後のキャンセルは原則としてできない、もしくはキャンセル料(違約金)が発生する可能性が高いと思ってください。

車を引き渡した後に「やっぱり返して」というのは、業者からすれば「もう次のオークションに出品手続きしちゃったよ…」という大損害になります。一部の業者や条件によってはキャンセル可能な期間(猶予期間)を設けている場合もありますが、基本的には「契約書にサインする時は、もう後戻りできない」という覚悟を持ってハンコを押すべきです。

ズバット車買取比較のよくある質問(FQA)

ズバット車買取比較のよくある質問についてまとめました。申し込みする前にチェックして安心して申し込みするようにして下さい。

査定金額はすぐに分かりますか?

一括査定サービスを利用すると、提携している各買取業者から個別に連絡が来ます。メールや電話で概算金額を提示する業者もいますが、正確な査定額を知るためには、実際に車を見てもらう必要があります。

買取希望額は伝えた方が良いですか?

交渉術としては、最初に希望額をストレートに伝えることは得策ではありません。本来の査定額が希望額を上回っていた場合でも、希望額ちょうどに合わせられてしまう可能性があるためです。

複数社で比較すると、本当に高く売れますか?

複数の業者から査定を受けることで競争原理が働き、結果的に想像以上の高値で売却できるケースが多く、平均で13万円以上の差が出るというデータもあります。

申し込んだら、しつこい電話がたくさん来ますか?

査定依頼後、複数の業者から電話やメールで連絡が来ます。これは一括査定サービスの特性であり、高く売るための交渉の機会でもあります。ズバットの「よくあるご質問」ページなどを参考に、業者への対応方法を確認できます。

査定の依頼をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?

ズバットのお問い合わせフォームから「キャンセル依頼」を選択し、必要事項を入力して手続きを行います。

【まとめ】ズバット車買取比較の評判は査定額アップが期待大!

ここまで、ズバット車買取比較の良い評判も悪い噂も、包み隠さずお話ししてきました。

正直に言えば、電話対応は面倒です。着信履歴が埋まるのを見て「うわぁ…」となる瞬間も確かにあります。でも、その数時間の頑張りが「数十万円」というお金に変わると思えば、これほど割のいいバイトはありません。

私自身、あの時あきらめずに電話対応をして、複数社を競わせたおかげで、今の新しい車をお得に手に入れることができました。

最後に、この記事のポイントをまとめておきますね。

  • 申し込み直後の電話ラッシュはある(自動システムのため)
  • 電話が多いのは人気と熱意の裏返しでもある
  • ディーラー下取りより数十万円高く売れる可能性が高い
  • 複数社を競わせることで査定額が吊り上がる
  • 自分の車の正しい相場を知ることができる
  • 出張査定なら自宅で待っているだけで楽
  • 電話対策には「即対応」か「着信拒否」が有効
  • 地域によっては業者の数が少ないこともある
  • キャンセルは可能だが、段階によって連絡先が違う
  • 契約後のキャンセルはトラブルの元なので慎重に

もしあなたが「少しの手間よりも、数十万円のお金を取りたい」と思うなら、ズバット車買取比較は間違いなく最強の味方になってくれます。

電話が鳴るのは最初だけ。 その先には、愛車が高く売れたという最高の満足感が待っていますよ。ぜひ、あなたの愛車の本当の価値を確かめてみてください。

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